Gardez vos informations et votre identité protégées
En tant qu’établissement bancaire, nous sommes habitués à nous préoccuper de la sécurité. Le développement d’Internet offre toujours plus de flexibilité, mais il génère également de nouveaux risques dont il faut se prémunir. Chez HSBC Private Bank France nous mettons en œuvre des systèmes de sécurité et des pratiques standards de l’industrie en se focalisant sur trois domaines : confidentialité, technologie et identification pour sécuriser vos comptes bancaires contre tout accès non autorisé.

Confidentialité
Nous utilisons des standards de cryptage de l’industrie pour nos services bancaires sur Internet.
 
Sessions sécurisées
Lorsque vous vous connectez sur un service bancaire sur Internet, vous êtes informé que votre session est sécurisée. Vous savez que votre session est sécurisée si l’adresse de l’URL commence par https://  ou si un cadenas fermé apparaît dans le coin droit inférieur de votre navigateur.
 
Cryptage
La technologie SSL (Secure Sockets Layer) est utilisée lors de votre session Internet sur vos comptes bancaires pour crypter vos informations personnelles avant qu’elles ne sortent de votre ordinateur, afin de garantir que personne d’autre ne puisse les lire. En fonction des paramètres de votre navigateur, une fenêtre Windows apparaît pour vous notifier que vous entrez dans une session sécurisée.
 
Chez HSBC, nous utilisons un système de cryptage 128 bits SSL qui est considéré comme une norme standard de l’industrie.
 
N’importe quel service d’e-mail concernant une opération bancaire est protégé de façon similaire avec une technologie de cryptage (contrairement à votre messagerie Internet usuelle qui elle n’est habituellement pas sécurisée).
 
Délai de session
Si vous oubliez de vous déconnecter de votre session bancaire en ligne, ou si votre ordinateur reste inactif un certain temps durant votre session, alors notre système vous déconnecte automatiquement. Les pages vues durant une session sécurisée ne sont pas enregistrées dans les fichiers temporaires de votre PC.

Technologie
Nous utilisons plusieurs niveaux de sécurité que, pour des raisons évidentes, nous ne pouvons divulguer mais qui sont les suivants :

Confidentialité de l’identification
Nous utilisons des systèmes d’authentification et de mots de passe pour vérifier que vous êtes l’auteur des échanges.
Il est essentiel que vous ne partagiez pas votre mot de passe et n'employez pas le même mot de passe pour d'autres services (par exemple Yahoo, Hotmail).
 
Verrouillage automatique
Après un nombre de tentatives d’authentification incorrectes, nous désactivons l’accès à vos comptes en ligne. Pour réactiver votre accès en ligne, vous devez contacter votre interlocuteur commercial.